Leverans- och Betalningssätt

1. Postnord Serviceställe eller Paketbox

Leverans till det PostNord serviceställe du väljer eller till den PostNord paketautomat du väljer.

Beräknad leveranstid 2-4 dagar. Spåra leveransen i PostNord appen.  

Serviceställe

Ditt paket levereras till PostNords serviceställe.  Du kommer att meddelas via appen, sms eller mail när paketet finns tillgängligt för uthämtning. Den som hämtar försändelsen från servicestället måste uppvisa PIN-koden i ankomstavisering.

Paketbox

Ditt paket levereras till PostNords uthämtningsställe.  Du kommer att meddelas via appen, sms eller mail när paketet finns tillgängligt för uthämtning.

Vissa paketautomater finns utomhus och är tillgängliga 24 timmar om dygnet.

PostNord Lähiboksi-paketautomaterna finns utomhus och du behöver PostNord-appen för att använda dem.

2. Postnord Hem

Leverans till din dörr på avtalad tid. 

Ändra din leverans enlight önslemål.

Beräknad leveranstid 2-5 dagar.

Anpassa din leverans i PostNord-appen.

PostNord levererar paketet till din dörr på avtalad tid på vardagarna mellan kl 8–21 beroende på leveransområde. Du kommer att meddelas om en kommande leverans via appen, sms eller mejl. Du kan ändra leveranstiden eller ge tillåtelse att lämna leveransen bakom dörren om du inte är hemma vid leveranstillfället via länken i aviseringen. Dessutom kan du fylla i ytterligare information, som t ex dörrkod, eller ändra hemleveransen till uthämtningsleverans.

3. Direktleverans från leverantörens lager

Produkter levereras direkt från leverantörens lager till kunden.

Tjänsten inkluderar leverans till kundens leveransadress, lossad bredvid bilen för de produkter som kan lossas via bakgavellyften, dvs. alla pallvaror (längd max 240 cm) och gods som ska lossas för hand. För hand lossas produkter, som kan säkert lossas av kunden och föraren, paketets max. vikt 30 kg och produktförpackningens totala vikt max. 300 kg. Manuell lossningstid är max 10 minuter! Mottagaren måste alltid vara närvarande för att hjälpa till med lossning för hand!

Observera att om leveransen inkluderar produkter som inte uppfyller dessa begränsningar, såsom partier på mer än 300 kg, eller kollen längd är över 240cm och vikt över 30kg, eller order totalvikt är över 2500kg, så som virke eller skivor, gårdsbyggnader, stål etc., levereras de fritt i bilen, dvs. kunden är skyldig att ordna en mekaniska lossningstjänst för produkterna eller att beställa den som tilläggstjänst från "Mekanisk Lossning Av Lasten Organiserad"

Observera att om det INTE är möjligt att köra till angiven adress med den lastbil/fordonskombination som bär leveransen, kommer leveransen att lossas på närmaste möjliga plats dit det är möjligt att köra. Chauffören informerar kunden om detta, och kunden är själv skyldig att hämta leveransen från den aktuella platsen.

4. Transporttjänst

Transporttjänsten kan, beroende på beställningens leveransinnehåll, omfatta flera separata leveranser från olika lagerplatser.

Tjänsten inkluderar leverans till kundens leveransadress, lossad bredvid bilen för de produkter som kan lossas via bakgavellyften, dvs. alla pallvaror (längd max 240 cm) och gods som ska lossas för hand. För hand lossas produkter, som kan säkert lossas av kunden och föraren, paketets max. vikt 30 kg och produktförpackningens totala vikt max. 300 kg. Manuell lossningstid är max 10 minuter! Mottagaren måste alltid vara närvarande för att hjälpa till med lossning för hand!

Observera att om leveransen inkluderar produkter som inte uppfyller dessa begränsningar, såsom partier på mer än 300 kg, eller kollen längd är över 240cm och vikt över 30kg, eller order totalvikt är över 2500kg, så som virke eller skivor, gårdsbyggnader, stål etc., levereras de fritt i bilen, dvs. kunden är skyldig att ordna en mekaniska lossningstjänst för produkterna eller att beställa den som tilläggstjänst från "Mekanisk Lossning Av Lasten Organiserad"

Observera att om det INTE är möjligt att köra till angiven adress med den lastbil/fordonskombination som bär leveransen, kommer leveransen att lossas på närmaste möjliga plats dit det är möjligt att köra. Chauffören informerar kunden om detta, och kunden är själv skyldig att hämta leveransen från den aktuella platsen.

Leveranstider lakkapaa.com:
1. Leveranstid i webbutiken (omedelbart tillgänglig): Leveranstiden är cirka 3-7 arbetsdagar.
2. Leveranstid i webbutiken (kan beställas): Leveranstiden är cirka 1-4 veckor.
3. Kontrollera produktens leveranstid vid beställning. Vi informerar dig endast om leveransens avgångstid i vår webbutik, inte den exakta leveranstiden. Leveranstiden innebär att produkten lämnar leverantörens lager som ett Direktleverans-, Transporttjänst- eller Postorder-paket under denna tid. Lägg alltid till 3-4 arbetsdagar för paket och 4-7 arbetsdagar för direktleverans och transport till den leveranstid vi anger, på så sätt kan du få en mer exakt leveranstid för din beställning.
4. Vi strävar alltid efter snabbast möjliga leverans. Vi kontaktar kunder så snart som möjligt via e-post eller telefon om vi märker att leveranstiden tar längre tid än vanligt. Du kan be vår kundtjänst om en mer exakt leveranstid. FIN: verkkokauppa@lakkapaa.com SVE: kundservice@lakkapaa.com

Betalningssätt 

ONLINE-bank och Kreditkort
Internetbank- och kreditkortbetalningar hanteras av Klarna AB.

Kreditkort: Visa, Visa Electron, MasterCard och Amex.

MobilePay, Googlepay

Klarna faktura - 14 dagars betalningstid
Vuxna (över 18 år) kunder kan beställa produkter med faktura. Fakturan med 14 dagars räntefri betalningstid skickas till din e-post. Du kan inte beställa produkter med faktura om du beställer produkter till någon annan eller om leveransadressen är annan än den adress som du har i befolkningsregistret. När du väljer att betala med faktura, kommer vi att granska dina kredit- och adressinformationer. 

Delbetalning - Klarna konto
Du kan betala din beställning i delar med Klarna delbetalningsalternativ. När du väljer delbetalning, öppnar Klarna AB kontot automatisk i samband med den första beställningen.
Du kan förkorta saldot på kontot i sådana månatliga avbetalningar, som du själv bestämmer. Summan ska ändå vara åtminstone 50 SEK eller 1/24 av den totala summan. Den större summan förblir den månatliga avbetalningen. Givetvis kan du betala den hela kvarvarande skulden när som helst.
Alla inköp, som du betalar med Klarna delbetalning, kombineras automatiskt i samma konto och till en månadsfaktura, också när du betalar med Klarna i andra webbutiker. Alltså får du endast en faktura med bara en faktureringsavgift, oberoende av antal beställningar. När du har betalat hela fakturabeloppet, stängs kontot automatiskt.

Läs mer om delbetalningsalternativ här: https://klarna.com/se#account

För att godkänna ditt köp i varukorgen, måste du ge ditt personnummer, adress i befolkningsregistret och information om dina årsinkomster. Du får beslutet av din beställning genast efter du har bekräftat beställningen. När du betalar för första gången med avbetalning, får du ett kontoavtal i post, som du måste underteckna och skicka till Klarna AB. 
Kom ihåg att läsa noggrant igenom kontovillkoren för delbetalning här: klarna.com/se/villkor 
Nu kan du få svar på frågor som gäller fakturor, genom att använda Klarnas elektroniska kundtjänstform på: http://www.klarna.com/se

Kontaktinformation
lakkapaa.se / Nordic Online Center Oy
Varikonkatu 3
95420 TORNIO
Finland
E-post: kundservice@lakkapaa.com